بررسی تأثیر اجرای دوره های آموزشی برعملکرد کارکنان سازمان تأمین اجتماعی

نویسندگان

رشیدی, عزیز سازمان تأمین اجتماعی

عباسی, ابراهیم دانشگاه الزهراء

چکیده مقاله:

Purpose of this study is to investigate the effects of implementing job training courses on the employees of the Social Security Organization of west Azarbaijan Province during 2007-2009. For such a purpose, a sample of 50 employees was selected from among 161 employees of 6 branches of the organization in the province via sample screening and controlling the variables. Researchers tried to measure the impact of effect of 5 training courses on 6 criteria of employees’ performance according to the goals of the courses. Results of the ‘repeated measurement’ method and ‘multivariate tests’, Mauchly's ‘test of sphericity’, ‘within-subject effects test’, and ‘variance analysis’ showed that implementing a training course on ‘credit claims calculation’ did not have a significant effect on reducing the number of cases referred to the preliminary executive committees yet, it had a significant effect on reducing the number of hand debts of the workshops’ credit cases. The implementation of a training course on the subject of a new legal circular increased the real number of credit claim memos. A training course on ‘How to Identify the Insured’ decreased the number of provisional insurances. A training course on ‘How to make an initial registration of the Insured’ decreased mistakes about the personal identity information of the insured. Finally, implementing a training course on ‘Identification Methods of New Workshops for Insurance’ led to more workshop identification cases.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

ثبت نام

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی تأثیر اجرای دوره های آموزشی برعملکرد کارکنان سازمان تأمین اجتماعی

هدف از این مطالعه ارزیابی تأثیر اجرای دوره های آموزشی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی در استان آذربایجان غربی طی سال های 1386-1388 است. برای این منظور پس از اعمال چند متغیر کنترل و بر اساس روش غربالگری نمونه ای 50 نفره از کارکنان شرکت کننده (161 نفر) از شش شعبه استان مورد مطالعه این پژوهش قرار گرفتند. بر اساس اهداف دوره های آموزشی تأثیر پنج دوره آموزشی روی شش شاخص عملکرد کارکنان بررسی شد. نتایج رو...

متن کامل

بررسی نیازهای اطلاعاتی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی

تحقیق حاضر به روش پیمایشی نیازهای اطلاعاتی کارکنان ادارة کل استان خراسان و شعب پنجگانه تأمین اجتماعی مشهد را بررسی کرده است. دادههای مورد نیاز پژوهش با استفاده از پرسشنامه، از حجم نمونه‌ای به میزان 225 نفر از کارکنان در سه سطح (مدیریت عالی، میانی و عملیاتی) جامعة آماری تحقیق گردآوری شد. در پاسخ به سؤالات پژوهش نتایج زیر به دست آمد: 1) بین نیازهای اطلاعاتی کارکنان سازمان...

متن کامل

شناسایی رابطه بین فرایندهای مدیریت دانش با توانمندسازی کارکنان سازمان های تأمین اجتماعی (مطالعه موردی: سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل)

تحقیق حاضر با هدف شناسایی رابطه بین فرایندهای مدیریت دانش با توانمندسازی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل انجام گرفته است. در حقیقت سؤال اصلی و اساسی این تحقیق این است که: آیا بین فرایندهای مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان در سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل رابطه وجود دارد؟. به منظور بررسی این سؤال به بررسی مؤلفه های مدیریت دانش بر اساس مدل لاوسون پرداخته شد. همچنین برای بررسی وضعی...

متن کامل

بررسی تأثیر رهبری معنوی بر سلامت سازمانی (مطالعه‌ای در بین کارکنان سازمان تأمین اجتماعی زاهدان)

رهبری معنوی یکی از شیوههای نوین رهبری در سازمانها است و به دنبال تأمین بقای معنوی کارکنان میباشد که در این مسیر میتواند موجب پرورش سلامت روانی کارکنان در سازمان شود. پژوهش حاضر به شناسایی تأثیر رهبری معنوی بر سلامت سازمانی در بین کارکنان سازمان تأمین اجتماعی زاهدان پرداخته است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ روش اجرا یک تحقیق پیمایشی است. پژوهش در نیمه دوم سال 1392 انجام شده...

متن کامل